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Formulario para Solicitud de Material
Fernandez, Pablo
La gestión del Marketing de Servicios [Manual]. -- 1ª. -- Buenos Aires : Granica, 2012
ISBN: 9789506414245
1. MARKETING; 2. SERVICIO; 3. PRODUCTO; 4. COMUNICACION DE SERVICIOS; 5. CALIDAD EN EMPRESAS DE SERVICIOS; 6. GARANTIAS DE SERVICIOS; 7. MEDICION DE SATISFACCIÓN I. Bajac, Héctor