Desde que la informática abrió el camino al conocimiento individual de la masa de clientes reales o potenciales, ganados y perdidos, valiosos o irrelevantes, nada ha vuelto a ser igual en el mundo del marketing, las ventas y la publicidad.
En este informe, los exploradores y pioneros de este nuevo y vasto terreno hablan acerca de sus experiencias, expectativas y dificultades. Muchos aseguran que se inaugura una era en la que la tecnología permitirá volver al cuidado personalizado y artesanal de consumidores y usuarios. Los costos y la escasez de verdaderos expertos parecen ser los principales frenos a las nuevas técnicas en la Argentina.
Abundan también, aunque aquí son todavía incipientes, los cuestionamientos a la invasión de la privacidad que puede involucrar un manejo no controlado de las bases de datos.
Pero todos coinciden en que la cantidad y calidad de información acerca del mercado marcará, en el futuro previsible, la diferencia entre gana
ISBN: 0325-0687
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Nimcowicz, Ernesto
Marketing de bases de datos: el futuro puerta a puerta
En: Mercado 1995. -- Año 3, no. 926-937 (1995). -- Buenos Aires : Coyuntura, 1995
Desde que la informática abrió el camino al conocimiento individual de la masa de clientes reales o potenciales, ganados y perdidos, valiosos o irrelevantes, nada ha vuelto a ser igual en el mundo del marketing, las ventas y la publicidad.
En este informe, los exploradores y pioneros de este nuevo y vasto terreno hablan acerca de sus experiencias, expectativas y dificultades. Muchos aseguran que se inaugura una era en la que la tecnología permitirá volver al cuidado personalizado y artesanal de consumidores y usuarios. Los costos y la escasez de verdaderos expertos parecen ser los principales frenos a las nuevas técnicas en la Argentina.
Abundan también, aunque aquí son todavía incipientes, los cuestionamientos a la invasión de la privacidad que puede involucrar un manejo no controlado de las bases de datos.
Pero todos coinciden en que la cantidad y calidad de información acerca del mercado marcará, en el futuro previsible, la diferencia entre gana
ISBN: 0325-0687
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