En la última entrega de esta serie de notas elaboradas especialmente para Mercado, la especialista analiza todo el proceso que sigue al lanzamiento de un producto o servicio. El monitoreo de su desempeño, los estudios de satisfacción del cliente, los pro y contras de las distintas herramientas y, por fin, lo referente a la inteligencia comercial; esto es la correcta utilización de los resultados de la investigación de mercado.
ISBN: 0325-0687
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Schmeichel, Norah
Cómo hacer una investigación de mercado III
En: Mercado 1999. -- Año 8, no. 974-985 (1999). -- Buenos Aires : Coyuntura, 1999
En la última entrega de esta serie de notas elaboradas especialmente para Mercado, la especialista analiza todo el proceso que sigue al lanzamiento de un producto o servicio. El monitoreo de su desempeño, los estudios de satisfacción del cliente, los pro y contras de las distintas herramientas y, por fin, lo referente a la inteligencia comercial; esto es la correcta utilización de los resultados de la investigación de mercado.
ISBN: 0325-0687
1. MONITOREO DEL PRODUCTO; 2. ESTUDIOS DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE; 3. INVESTIGACION CUALITATIVA; 4. INVESTIGACION CUANTITATIVA; 5. INTELIGENCIA COMERCIAL
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