Cuando menos es más

Albrecht, Karl
Cuando menos es más
En: Gestión 1999. -- Año 4, Vol. 4, no. 1-6 (1999). -- Buenos Aires : HSM Argentina S.A., 1999
ISBN: 0328-9117

1. PRODUCTO; 2. CALIDAD; 3. SERVICIOS; 4. REVOLUCION DE LA INFORMACION; 5. DISEÑO INFORMACION; 6. CONOCIMIENTO; 7. CAMBIO; 8. REINTEGRACION