Los líderes toman decisiones principalmente mediante procesos inconscientes que los neurocientíficos denominan reconocimiento de patrones y etiquetado emocional. Por lo general, estos procesos generan decisiones rápidas y eficaces, pero también pueden ser distorsionadas por el interés personal, apegos emocionales o recuerdos engañosos.
Los ejecutivos deben identificar formas sistemáticas de detectar las fentes de estos sesgos -lo que los autores denominan señales de alerta- y luego diseñar salvaguardas que introduzcan más análisis, más debate o un gobierno corporativo más fuerte.
ISBN: 0717-9952
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Campbell, Andrew
Por qué buenos líderes toman malas decisiones
En: Harvard Business Review . -- Año 2, Vol. 93, no. 7 (Febrero, 2009). -- Argentina : Harvard Business School (HBR), 2008
Los líderes toman decisiones principalmente mediante procesos inconscientes que los neurocientíficos denominan reconocimiento de patrones y etiquetado emocional. Por lo general, estos procesos generan decisiones rápidas y eficaces, pero también pueden ser distorsionadas por el interés personal, apegos emocionales o recuerdos engañosos.
Los ejecutivos deben identificar formas sistemáticas de detectar las fentes de estos sesgos -lo que los autores denominan señales de alerta- y luego diseñar salvaguardas que introduzcan más análisis, más debate o un gobierno corporativo más fuerte.
ISBN: 0717-9952
1. NEUROCIENCIA; 2. TOMA DE DECISIONES; 3. ESTRATEGIA; 4. LIDERAZGO I. Whitehead, Jo II. Finkelstein, Sydney