En un mundo donde un mensaje airado en Twitter puede torpedear a una marca, las corporaciones necesitan dar libertad a sus empleados para que respondan. El desafió esta en incentivar la innovación de los empleados sin generar caos.
ISBN: 0717-9952
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Bernoff, Josh
Empoderados
En: Harvard Business Review . -- (junio, 2010). -- Argentina : Harvard Business School (HBR), 2008
En un mundo donde un mensaje airado en Twitter puede torpedear a una marca, las corporaciones necesitan dar libertad a sus empleados para que respondan. El desafió esta en incentivar la innovación de los empleados sin generar caos.
ISBN: 0717-9952